Le site présente les services de Fabrice Studio (vidéo, photo, mariage, drone, et en complément création de sites internet). Aucune vente ni aucun paiement n'est réalisé en ligne : le site permet uniquement de demander un devis ou de réserver un appel.
DevisLes devis sont gratuits et sans engagement.
ValiditéUn devis est valable deux mois à compter de son envoi. Sans retour du client dans ce délai, il est considéré comme caduc et pourra être réactualisé.
CommandeUne prestation est confirmée à réception du devis signé par le client, accompagné le cas échéant de l'acompte qui y est indiqué.
ConditionsLe contenu de la prestation, le prix, les modalités de paiement, les délais de livraison, le nombre de séries de retouches et les droits d'utilisation des images sont précisés dans chaque devis.
PrixLes prix sont exprimés en euros, TVA non applicable (art. 293 B du CGI). Frais de déplacement éventuels indiqués sur le devis.
DroneLes prises de vues aériennes sont réalisées dans le respect de la réglementation en vigueur ; elles peuvent être reportées ou annulées en cas de météo défavorable ou d'interdiction de survol.
MédiationEn cas de litige avec un client consommateur, celui-ci peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante.
4. Propriété intellectuelle & droit à l'image
L'ensemble des contenus de ce site (vidéos, photographies, textes, logo, graphismes) est la propriété de Fabrice Studio ou de ses clients et partenaires, et est protégé par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Les personnes, marques et lieux apparaissant dans les réalisations présentées l'ont été avec l'accord des intéressés. Si vous apparaissez sur une image et souhaitez son retrait, écrivez à fabrice.studiofr@gmail.com : la demande sera traitée dans les meilleurs délais.
Sauf mention contraire au devis, Fabrice Studio peut présenter les réalisations effectuées pour ses clients dans son portfolio et sur ses réseaux sociaux.
5. Responsabilité & liens
Fabrice Studio s'efforce de fournir des informations exactes et à jour, sans pouvoir en garantir l'exhaustivité. Le site contient des liens vers des services tiers (Instagram, Linktree, Calendly, Google) dont le contenu et les pratiques relèvent de leurs éditeurs respectifs.
6. Politique de confidentialité
Fabrice Gonzalez-Culebras (Fabrice Studio) est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Données collectéesVia le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, type de projet, date et lieu envisagés, budget indicatif et message. Aucune donnée n'est collectée sans action de votre part.
FinalitéRépondre à votre demande, établir un devis et assurer le suivi de la relation commerciale.
Base légaleMesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
DestinatairesFabrice Studio uniquement. L'envoi du formulaire transite par le service FormSubmit, et les e-mails sont reçus via Gmail (Google). Ces prestataires peuvent traiter les données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types). Vos données ne sont jamais vendues ni cédées.
Rendez-vousLa prise de rendez-vous s'effectue sur Calendly, soumis à sa propre politique de confidentialité.
ConservationTrois ans à compter du dernier contact pour une demande sans suite ; pendant la durée de la relation commerciale puis selon les obligations légales (10 ans pour les pièces comptables) pour un client.
Vos droitsAccès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données, ainsi que le droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer : fabrice.studiofr@gmail.com.
RéclamationVous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
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